Condizioni di vendita - Termini del servizio
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CASA VINICOLA POLETTI SRL
Via Molino Rosso, 12
40026 Imola (BO) Italia
Tel: +39 0542 640600
Fax: +39 0542 643929
Partita IVA n° 00522681204
Iscritta al Registro delle Imprese di Bologna n. 00762630374
Condizioni Generali di Vendita
1. Ambito di applicazione
1.1 Le Condizioni Generali si applicano a qualsiasi Ordine. L’invio dell’Ordine implica l’accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali. Per Ordine si intende la richiesta di acquisto da parte del Cliente effettuata attraverso il canale internet www.lasagrestana.com oppure telefonico 0542 640600
1.2 Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito www.lasagrestana.com e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
2. Formalizzazione contrattuale
2.1 Il contratto tra Casa Vinicola Poletti ed il Cliente si perfeziona con la conferma scritta tramite mail da parte di Casa Vinicola Poletti della richiesta d’ordine del cliente giunta secondo i canali sopra descritti.
2.2 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Casa Vinicola Poletti devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei Prodotti. Casa Vinicola Poletti si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
2.3 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Casa Vinicola Poletti si impegna a darne tempestiva comunicazione al Cliente tramite mail o contatto telefonico.
3. Zone, orari e modalità di Consegna
3.1 Casa Vinicola Poletti consegna i Prodotti solamente nelle zone specificate all’interno del Sito www.lasagrestana.com
3.2 Casa Vinicola Poletti effettuerà le consegne nei termini e condizioni pattuite di volta in volta con il cliente.
3.3 Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali art.4 paragrafo 4.4 devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e Casa Vinicola Poletti e da quest’ultima accettate per iscritto.
3.4 I Prodotti ordinati viaggiano e vengono trasportati sotto la responsabilità di Casa Vinicola Poletti.
3.5 Qualsiasi responsabilità e rischi inerenti la merce sono trasferiti al Cliente al momento della consegna nel luogo concordato e nelle modalità previste al punto 4.4.
3.6 Casa Vinicola Poletti non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa.
3.7 Nel caso in cui venga concluso con il Cliente un accordo per la consegna dei Prodotti in un luogo interno, indicato dal Cliente ed accessibile solo tramite apertura con serratura, Casa Vinicola Poletti si adopererà per la custodia della chiave.
3.8 Il personale addetto alla consegna sarà dotato di un tesserino di riconoscimento identificativo.
3.9 I quantitativi minimi di consegna sono da valutare con il cliente ad ogni ordine
4. Prezzi
4.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
4.2 I prezzi dei Prodotti NON sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
4.3 I prezzi unitari dei singoli prodotti indicati sul sito sono i prezzi massimi previsti per il prodotto.
4.4 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito non sono comprensivi di spese di trasporto sino al luogo indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, di imballaggi e/o contenitori.
4.5 Il prezzo dei prodotti resterà fisso ed invariabile sino alla data di scadenza contrattuale.
4.6 Eventuali variazioni o revisioni dei prezzi saranno comunicati da Casa Vinicola Poletti al Cliente tramite mail, e avranno validità solo al rinnovo contrattuale.
4.7 I prezzi di vendita sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.
5. Pagamenti
5.1 Casa Vinicola Poletti esigerà il pagamento dei prodotti effettivamente consegnati al Cliente.
5.2 Per eventuali mancate consegne non imputabili a Casa Vinicola Poletti, ad esclusione delle cause di mancata consegna riportate al punto 4.8, sarà richiesto al Cliente il pagamento dei prodotti ordinati.
5.3 Casa Vinicola Poletti propone le seguenti modalità di pagamento:
a) In contanti
b) RID (domiciliazione bancaria).
6 Il pagamento dei prodotti avverrà con le seguenti tempistiche:
– in caso di pagamento in contanti o bancomat direttamente alla consegna volta per volta oppure alla consegna nel giorno previsto dell’ultima settimana del mese, per tutte le consegne effettuate nell’arco del mese.
7. Caratteristiche dei prodotti
7.1 Casa Vinicola Poletti propone ai Clienti le seguenti categorie di prodotti:
a) Vino
7.2 Tutti i prodotti saranno individuati dalla relativa certificazione dell’azienda produttrice.
7.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.
7.4 L’acquisto di vino è consentito solo ai maggiorenni di anni 18. L’abuso di alcool è dannoso per la salute: consumare con moderazione.
8. Diritto di recesso
8.1 I diritti del Cliente sono tutelati dalla legge D.Lsg. 185/99.
8.2 Come descritto nel sopracitato D.Lgs il diritto di recesso non è consentito nel caso di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili come frutta, verdura, ecc) oppure nel caso di beni confezionati su misura o personalizzati (ad es. salumi e prodotti di gastronomia). L’acquisto di prodotti deperibili non gode pertanto del diritto di recesso. Ai sensi del D. Lgs. 185/99 vista la natura dei prodotti e il deperimento e la perdita di valore che ne conseguirebbe in caso di restituzione non è quindi previsto alcun diritto di recesso.
8.3 Per i prodotti trasformati come conserve, miele o vino, ecc il cliente può avvalersi del diritto di recesso nei termini stabiliti dal medesimo D. Lgs. purché la confezione risulti assolutamente integra e , trattandosi di prodotti alimentari, ancora sigillata.
8.4 Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Casa Vinicola Poletti SRL – Via Molino Rosso, 12 – 40026 Imola (BO), entro il termine di dieci giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei Prodotti.
8.5 La comunicazione di cui sopra dovrà essere anticipata, entro lo stesso termine, a mezzo e-mail all’indirizzo vinipoletti@vinipoletti.com purché confermata mediante lettera raccomandata A.R., entro le 48 ore successive dall’invio dell’e-mail.
9. Reclami
9.1 Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: vinipoletti@vinipoletti.com o telefonare al 0542 640600 entro e non oltre 10 gg dal ricevimento della merce.
10. Controversie
10.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con Casa Vinicola Poletti, è sottoposta alla giurisdizione italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di BOLOGNA.
10.3 Qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano all’interno del territorio italiano, il foro competente è quello di esecuzione del contratto.
11. Legge applicabile e rinvio
11.1 I contratti stipulati online dai Clienti con Casa Vinicola Poletti sono regolati dalla legge italiana.
11.2 Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Vendita di Casa Vinicola Poletti:
1) Ambito di applicazione.
2) Formalizzazione contrattuale.
3) Durata e forma contrattuale – Recesso contrattuale – Sospensione del contratto.
4) Zone orari e modalità di consegna.
5) Prezzi.
6) Pagamenti.
7) Caratteristiche dei prodotti.
8) Diritto di recesso.
9) Reclami.
10) Controversie.
11) Legge applicabile e rinvio.